Session-Art: Vortrag

Referentin:
Sylvia Barron
CreateCtrl AG

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Beschreibung:
Von einer Software wird immer mehr Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit erwartet. Eine Anleitung für eine Software zu lesen, finden viele geradezu altmodisch. Wie kann die Technische Redaktion diesen neuen Herausforderungen begegnen? Wie können wir mit Entwicklung, Design und Marketing so zusammenarbeiten, dass der User mit der Software auch ohne eine ausführliche Anleitung zurechtkommt? Wo können wir unsere Fähigkeiten als Technische Redakteure in anderen Abteilungen gewinnbringend einsetzen? Und wie bleibt die Online-Hilfe auch bei kurzen Release-Zyklen auf dem neuesten Stand?
Sylvia Barron, Technische Redakteurin und Produktmanagerin, führt anhand von praktischen Beispielen durch Themengebiete, wie User Assistance, interdisziplinäre Zusammenarbeit und Dokumentation im Wiki.

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