3. DocMuc Konferenz am 23. Juni 2015
Dokumentation – zwischen Mensch und Maschine
Die Zukunft fest im Blick, widmet sich die Konferenz den Trends in der Technischen Dokumentation. Profitieren Sie von dem fachlichen Austausch und der Vernetzung von Industrie, Experten und Hochschule. Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!
Über DocMuc
Veranstalter der Konferenz ist der Studienbereich Technische Redaktion und Kommunikation der Hochschule München. Unter der verantwortlichen Leitung von Frau Prof. Dr. Grünwied wirken maßgeblich Studierende des Studiengangs an der
Planung und Durchführung der Konferenz mit.
Die DocMuc Konferenz hat das Ziel, Hochschule und Industrie miteinander zu vernetzen. Die Zukunft fest im Blick, widmet sich die Konferenz den Trends und Neuheiten im Bereich der Technischen Dokumentation. Freuen Sie sich auf viele interessante Themen!
Hochschulstand
Auf der Konferenz präsentieren Studierende ausgewählte Arbeiten aus dem Bereich der Technikkommunikation. Gleichzeitig besteht auf der Konferenz die Möglichkeit mit Studierenden direkt Kontakt aufzunehmen.
Themen
Dokumentation – zwischen Mensch und Maschine
Interaktion – Effektive Einbindung der Nutzer
Die heutigen Technologien eröffnen auch für die Technische Dokumentation vielseitige Möglichkeiten. Seien es Web-, Utility- oder Virtual-Reality-Anwendungen – alle besitzen eine gemeinsame Eigenschaft: Die Interaktivität. Dieses Thema umfasst sämtliche Fragestellungen rund um die Mensch-Medium-Kommunikation: Welche Interaktionen sind zielführend? Wie kann ich Feedback von Nutzern einholen? Wie integriere ich den Nutzer? Welche Potentiale stehen damit offen? Sind derartige Konzepte massentauglich?
Zielgruppe – Wie erreicht man die Nutzer am besten medial und situationsbezogen?
Zielgruppenspezifische Dokumentation wird leider aus Kostengründen oft übergangen. Doch welche Vorteile ziehen die Nutzer aus eben diesen speziell für sie angefertigten Dokumentationen? Was sind die Folgen von Dokumentationen, die nicht für die jeweilige Zielgruppe angefertigt wurden? Wie kann individualisierte Dokumentation wirtschaftlich erstellt werden?
Industrie 4.0 – Welche Rolle spielt die Technische Dokumentation?
Die deutsche Industrie forciert in der Fertigungstechnik eine starke Vernetzung und erhofft sich durch diese „Smart Factories“ unter anderem eine hohe Wandlungsfähigkeit. Doch welche Auswirkungen hat diese Entwicklung für die Technische Dokumentation? Worin liegen die Herausforderungen und Chancen in der Dokumentationserstellung? Wie können zukünftige Modularisierungs- und Metadatenkonzepte zur Informationserfassung aussehen? Wird Print von digitalen Medien gänzlich abgelöst werden?
Programm
Ab 8:30: Eröffnung der Konferenz
Begrüßung durch Prof. Dr. Gertrud Grünwied, Studiengangsleiterin Technische Redaktion und Kommunikation
Begrüßung durch den studentischen Projektleiter, Alexander Hoffmann
Vortrag: Praxisprojekte des Studienganges und Zusammenarbeit mit der Industrie, Studierende des 7. Semesters
9:15-17:00 Uhr: Konferenz
Industrie 4.0
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Industrie 4.0 braucht Content 4.0 - Ein Plädoyer für Metadaten und Semantik
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Stephan Steurer, ICMS GmbH (Information Content Management Solutions)Ganz Deutschland redet von der Industrie 4.0. Welche Anforderungen stellt diese Entwicklung an die Dokumentation? Welche steigenden Ansprüche muss die technische Dokumentation im Zeitalter von Industrie 4.0 erfüllen? Um mit den Trends der Industrie mitzuhalten, muss auch die Doku sich weiterentwickeln. Herr Stephan Steurer zeigt welchen Weg die technische Dokumentation gehen muss, um für die Zukunft gewappnet zu sein.
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Entwicklungen nutzen, Mehrwert schaffen – Industrie 4.0 als Chance für die Technische Dokumentation
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Georg-Friedrich Blocher, Tanner AGDer Vortrag soll Wege aufzeigen, wie sich Dokumentationsabteilungen in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess in der Welt der Industrie 4.0 positionieren, so dass sie einen erheblichen Beitrag zur Akzeptanz der Lösungen und zur Wertschöpfung leisten. Beispielsweise lassen sich in Verbindung mit Big Data in Zukunft kontextbezogene Informationen generieren, die sich durch hohe Spezifität und unmittelbare Verwendbarkeit auszeichnen.
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Smart Information Management: Die Brücke zwischen Technischer Dokumentation und (Kunden-)Service (mehr Information)
Andreas Klüter, Empolis Information Management GmbHIn der Industrie 4.0 wird die gesamte Wertschöpfungskette von der Logistik über Produktion und Vertrieb, Marketing bis zum Service miteinander vernetzt, um Geschäftsprozesse zu optimieren und auch mehr Nähe zum Endkunden zu schaffen. Es gilt, die eigenen Datenquellen und Systeme für bessere Service-Prozesse intelligent und effizient miteinander zu verknüpfen. Dabei kommt dem sogenannten Smart Information Management (SIM) als Querschnittstechnologie eine besondere Schlüsselrolle zu.
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Industrie 4.0 - vom Technischen Redakteur zum Full-Service Redakteur
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Daniel Tzortzis, 7. SemesterSeit mehreren Jahren sind "Industrie 4.0" und "Smart Manufacturing" die Schlagwörter, wenn es um die neue industrielle Revolution geht. Maschinen und Produkte lernen „sprechen“, sie kommunizieren in einer "Smart Factory", die ideal produzieren und wirtschaften kann. Doch wer kann mit "Big Data" umgehen? Wer kann die daraus gewonnen Information darstellen, verwalten und zielgruppengerecht publizieren? Dieser Vortrag beschäftigt sich mit den neuen Anforderungen aus der Industrie und einem daraus entstandenen Full-Service Redakteur.
- Mathias Rehsöft, Cognitas GmbH (Geschäftsführer)
- Dr. Matthias Gutknecht, STAR Group
- Georg Eck, SQUIDDS e.K
- Markus Jaser, BSH Hausgeräte GmbH (Leiter Dokumentation, Entwicklung)
Posterpräsentation und Umfrage von Studierenden des 4. Semesters zu Hypothesen zu den Trends in der Technischen Dokumentation.
Interaktion
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Quantensprung in der Technical Publication: Innovative 3D-Produktvisualisierung mit Augmented Reality für den ersten Schweizer Helikopter
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Daniel Schultheiss, Chief Technology Officer, allvisual agDieser Vortrag behandelt die Möglichkeiten von Augmented Reality im Bereich der technischen Dokumentation. Am Beispiel des ersten Schweizer Helikopters wird gezeigt, wie weit die Entwicklung von Augmented Reality fortgeschritten ist. Das Produkt ist vollständig digitalisiert, wobei ein durchgängiges Content Management als Basis dient.
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Funktionen, die Mehrwert schaffen
(mehr Information)
Lars Kothes, Geschäftsführer, Kothes! Technische Kommunikation GmbH & Co. KGDie mobile Dokumentation ist in aller Munde. Nach genauerem Hinsehen wird einem schnell bewusst, dass diese Form der Dokumentation noch in den Kinderschuhen steckt. In diesem Vortrag wird erläutert, welche Möglichkeiten die mobile Dokumentation wirklich bietet und wie das vorhandene Potential ausgeschöpft werden kann.
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Echtzeit-Interaktion – Die Zukunft der Technischen Dokumentation?
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Christoph Amann, 6. SemesterKommunikation zwischen Mensch und Maschine ist nichts Neues und was einst Science Fiction war, ist heute nicht nur größtenteils umsetzbar, es ist gebräuchlich, gar selbstverständlich. Die Formen der Kommunikation sind reich an Variation, der Interaktionsspielraum selbst aber hält sich noch dezent in Grenzen. So sollte bei Echtzeit-Interaktion nicht nur der Austausch zwischen Mensch und den zunehmend intelligenten Systemen erstrebenswert sein, sondern vor allem ein gegenseitiger Lerneffekt auftreten, der so zum Optimum führt. Interaktion birgt viele und große Chancen, auch in der Technischen Dokumentation – Ein interaktiver Vortrag mit Beispielen, Einblicken und Prognosen.
Zielgruppe
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Konzeption einer zielgruppengerechten betrieblichen Software-Schulung
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Antonela Rajic, 2W Technische Informations GmbH & Co. KGBetriebliche Software-Schulungen sind nur nützlich, wenn die Präsenzschulungen auch gezielt konzipiert und umgesetzt werden. Damit ein Schulungskonzept erfolgreich ist, sollte die Berücksichtigung der Zielgruppe einen hohen Stellenwert einnehmen. In ihrem Vortrag stellt Frau Rajic ihr Herangehen zur Zielgruppendefinition einer betrieblichen Software-Schulung vor.
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Technische Produktkommunikation im Umbruch - Neue Medien und deren Nutzung erfordern neue Kommunikationsstrategien
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Walter Landgraf, itl Institut für technische Literatur AGDer Kunde hat in der heutigen Zeit eine andere Erwartungshaltung an technische Produkte. Die verschiedenen Bereiche eines Unternehmens müssen mehr und mehr zusammenarbeiten, um den Anforderungen ihrer Zielgruppen gerecht zu werden. Es wird untersucht welche Einflussfaktoren unter anderem die Mediennutzung auf die Technische Redaktion hat. So ist es auch kein Wunder, dass Kanäle wie beispielsweise Youtube, die früher bestenfalls vom Marketing genutzt wurden heute auch in der technischen Redaktion eine zunehmend größere Rolle spielen.
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Prof. Dr. Marita Tjarks-Sobhani
Professorin für Technische Redaktion an der Hochschule für angewandte Sprachen (Fachhochschule des SDI), Studiengangsleiterin für den BA-Studiengang „Internationale Medien- und Technikkommunikation“, Mitgesellschafterin der Textagentur Henning&Tjarks GmbH -
Prof. Dr. Heiko Beier
Professor für Internationale Medienkommunikation an der Hochschule für angewandte Sprachen (Fachhochschule des SDI), Gründer und Geschäftsführer der moresophy GmbH -
Prof. Dr. Markus Nickl
Gründung und Geschäftsführung der doctima GmbH, seit 2012 ist er Honorarprofessor an der Universität Aarhus für Wirtschaftskommunikation -
Prof. Dr. Britta Görs
Freiberufliche Beraterin, Dozentin und Technische Redakteurin, Verwaltungsprofessorin an der Hochschule Hannover, Dozentin an der Universität Karlsruhe
Begleitprogramm ab der Mittagspause und am Nachmittag
Foto- und Videostudio
Informieren Sie sich über ein aktuelles Forschungsprojekt zu "Auditiven Anleitungen", vorgeführt von Bachelorandin Frau Güll
Usability-Labor
Informieren Sie sich über die aktuelle Grundlagenforschung des Studienganges zu "Wahrnehmungsunterschiede bei Frauen und Männern" bei der Betrachtung von Bedienungsanleitungen (Bachelorand Herr Bretthauer)
Abendveranstaltung ab 17:30 Uhr
Feedback zur 3. DocMuc
Dr. Matthias Gutknecht (Referent) - STAR AG
Was hat Ihnen an der DocMuc besonders gut gefallen?
Mir hat besonders die Vielfalt der Teilnehmer aus den verschiedenen Bereichen der Dokumentation gefallen. Dazu zählten Vertreter aus der Industrie, Lieferanten für Lösungen und die Professoren und Studierenden der Hochschule München.
Konnten Sie neue Erkenntnisse gewinnen?
Ja, ich fand die Themenauswahl und Fachvorträge gut. Dadurch konnte ich einen Überblick über den zukünftigen Weg der Technischen Dokumentation erlangen.
Petra Thiemann - cognitas. Gesellschaft für Technik-Dokumentation mbH
Was hat Ihnen an der DocMuc besonders gut gefallen?
Zum einen finde ich es sehr gut, dass es so eine Veranstaltung in München gibt. Des Weiteren ist positiv hervorzuheben, dass die Vorträge immer aktuelle Themen behandeln.
Konnten Sie neue Erkenntnisse gewinnen?
Es hat meinen Horizont bezüglich der Technischen Dokumentation erweitert.
Markus Jaser (Referent) - BSH Hausgeräte GmbH
Was hat Ihnen an der DocMuc besonders gut gefallen?
Die praxisnahen Fachvorträge fand ich gut, auch die Gruppengrößen waren optimal.
Konnten Sie neue Erkenntnisse gewinnen?
Im Usability-Labor habe ich neue Erkenntnisse, die auch relevant für unser Unternehmen sind, gewonnen.
Teresa Bechtle - BSH Hausgeräte GmbH
Was hat Ihnen an der DocMuc besonders gut gefallen?
Die Studentischen Vorträge haben mir besonders gut gefallen. Insbesondere der Vortrag über Interaktion, da der Referent das Thema sehr greifbar dargestellt hat.
Konnten Sie neue Erkenntnisse gewinnen?
Besonders spannende Erkenntnisse konnte ich im Bereich "Gender Studies", der in einer aktuellen Bachelorarbeit untersucht wurde, gewinnen.
Antonela Rajic (Referentin) - 2W Technische Informations GmbH & Co.KG
Was hat Ihnen an der DocMuc besonders gut gefallen?
Die Vernetzung mit der Industrie wurde mir sehr leicht gemacht. Neue Anregungen habe ich im Bereich 4.0 erworben. Die Studentischen Vorträge hatten eine sehr hohe Qualität.
Konnten Sie neue Erkenntnisse gewinnen?
Im Bereich der Zielgruppen konnte ich mein Wissen weitergeben und habe im Gegenzug neue Erkenntnisse erlangt.
Dominik Boslet - MAN Truck & Bus AG
Was hat Ihnen an der DocMuc besonders gut gefallen?
Die Organisation und Planung der diesjährigen Veranstaltung war hervorragend mit enger Beteiligung der Studierenden. Daraus ergab sich ein kurzweiliges Programm mit kompetenten Referenten und ausgewogenen Vorträge.
Konnten Sie neue Erkenntnisse gewinnen?
Das Testen der Eye-Tracking-Brille hat mich um einige Erfahrungen reicher gemacht.
Impressum
Veranstalter:
Hochschule München, Fakultät 05Studiengang Technische Redaktion und Kommunikation
Kontakt:
Prof. Dr. Gertrud GrünwiedDachauer Straße 100a
80636 München
Mail: organisation@docmuc.de
Michael Schwägerl - EOS GmbH - Electro Optical Systems
Was hat Ihnen an der DocMuc besonders gut gefallen?
Die aktuellen Themen, wie z. B. Industrie 4.0 und Dokumentation 4.0, und die praxisnahen Fachvorträge. Des Weiteren war die Organisation sehr gut. Auf der DocMuc kann man sich mit den Studierenden und den gefragten Leuten aus der Industrie austauschen.
Konnten Sie neue Erkenntnisse gewinnen?
Neue Erkenntnisse konnte ich im Bereich der Mobilen Dokumentation gewinnen.